📄 Politica de confidențialitate
1. Informații generale
Protejarea datelor cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru SC Recovery System SRL, administratorul site-ului www.namastea.ro.
Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor.
Operatorul datelor este:
SC Recovery System SRL
CUI: RO28407056
Nr. Reg. Comerțului: J2011000192213
Telefon: 0729 749 202
Email: info@namastea.ro
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele tipuri de date:
- nume și prenume
- adresă de livrare
- adresă de e-mail
- număr de telefon
- date necesare facturării
- informații privind comenzile
De asemenea, site-ul poate colecta date tehnice precum adresa IP sau date despre comportamentul de navigare.
3. Scopul colectării datelor
Datele sunt utilizate pentru:
- procesarea comenzilor
- livrarea produselor
- emiterea facturilor
- comunicarea cu clienții
- îmbunătățirea experienței pe site
- transmiterea ofertelor (doar cu acordul clientului)
4. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se realizează în baza:
- executării contractului de vânzare
- obligațiilor legale
- consimțământului utilizatorului
- interesului legitim al operatorului
5. Perioada de stocare
Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor menționate sau conform obligațiilor legale.
6. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, utilizatorii au dreptul:
- de acces la date
- de rectificare
- de ștergere
- de restricționare a prelucrării
- de opoziție
- la portabilitatea datelor
Solicitările pot fi transmise la info@namastea.ro.
7. Securitatea datelor
SC Recovery System SRL utilizează măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.
8. Transmiterea datelor către terți
Datele pot fi transmise către:
- firme de curierat
- procesatori de plăți
- furnizori de servicii IT
Aceste entități au obligația de a proteja datele conform legislației.
9. Cookies
Site-ul utilizează cookies pentru funcționare, analiză și marketing.
Mai multe informații sunt disponibile în Politica de cookies.
10. Contact
Pentru orice întrebări legate de protecția datelor:
📧 info@namastea.ro
📞 0729 749 202